为什么要制定《中国检验认证集团诚信合规手册》（下称“《手册》”）？
为贯彻落实国资委、发改委等监管要求，符合tic council合规准则，加强规范员工行为，提高员工整体素质，中检集团有必要制定统一的行为准则，指导员工以规范的行为和更高的道德标准履行职责，切实维护公司良好声誉，实现“全球质量服务的引领者”的发展愿景。
哪些人需要遵守《手册》？
《手册》适用于中检集团及集团全体员工。
公司鼓励并建议集团参股公司和商业伙伴也执行《手册》或不低于《手册》的合规标准。
员工如何遵守《手册》？
公司每位员工都应该认真学习《手册》，掌握员工行为合规的基本要求和具体规定，在工作中遵守《手册》的要求，并作出承诺。我们要求员工必须参加定期的合规培训。同时，员工不会因严格执行《手册》及相关合规制度而遭受降级、处罚或任何其他不利后果，即使可能导致业务损失。
各级领导干部要积极营造合规的氛围，带头守法合规，通过个人的表率作用带动全员诚信合规，指导和监督下属员工遵守《手册》各项规定，定期与员工就合规表现进行沟通和交流，正确对待来自员工的意见和建议。
员工对《手册》有问题时如何求助？
公司开通了“帮助热线”电话和邮箱，以便员工在遇到与实施或解释《手册》相关的任何问题或事项时获得指导，以及在执行《手册》过程中提供反馈和建议。如果员工有要求，任何该等问题应以保密方式处理，并在合理可行的范围内不透露员工姓名。对于员工的咨询、反馈或者建议，公司应当进行记录和归档。
集团总部咨询热线
接收咨询部门：中国检验认证（集团）有限公司 合规部
接收咨询电话：010-84603397
接收咨询邮箱：wun@ccic.com
邮寄地址：北京市朝阳区西坝河东里18号中检大厦
邮编：100028
所属企事业单位咨询热线和法律部门yb体育app官网的联系方式请通过各单位门户网站查询。
如何举报违反《手册》的行为？
公司设立举报电话、电子信箱接受举报。举报人可以通过口头、书面或电子邮件等途径，实名或匿名反映问题。公司将认真进行调查，反馈处理结果，进行记录和归档，对提交举报的员工进行充分保护，并防止其受到任何形式的报复，除非员工恶意或非善意行事。如员工有要求，应在合理可行的范围内不透露员工姓名。
集团总部举报热线
接收举报部门：中国检验认证（集团）有限公司 合规部
接收举报电话：010-84603305
接收举报邮箱：tsjy@ccic.com
邮寄地址：北京市朝阳区西坝河东里18号中检大厦
邮编：100028
所属企事业单位举报热线和法律部门yb体育app官网的联系方式请通过各单位门户网站查询。
违反《手册》将受到何种处罚？
对违反《手册》有关规定的员工，将根据公司相关规定给予纪律处分，直至解除劳动关系。员工获取的不正当经济利益，应当退还；给公司造成损失的，应当承担赔偿责任。若涉嫌犯罪，将依法移送司法机关追究法律责任。
在本手册中，为方便起见，“公司”、“集团”泛指中国检验认证（集团）有限公司、集团公司所属各级公司、集团公司管理的事业单位及其所属各级公司、具有实际控制权的其他单位，“我们”也泛指这些单位及其全体员工。本《手册》只是概括性地说明了员工应该遵守的基本行为规范；除此之外，员工还应遵守公司各项规章制度。《手册》由集团公司合规部定期审核，报合规委员会主任委员审批，以确定是否需要进行修订，从而确保员工达到我们期望的合规标准。
